Bạn đang sử dụng sim Viettel và muốn sử dụng dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi của nhà mạng này trong trường hợp điện thoại hết pin trong lúc chờ đợi những cuộc gọi quan trọng nhất. Trong bài viết hôm nay TOPSIM.vn sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về dịch vụ cũng như cách chuyển hướng cuộc gọi đơn giản và hiệu quả nhất.
Nội Dung Chính
1. Chuyển hướng cuộc gọi là gì?
- Chuyển tiếp cuộc gọi Viettel (Call Forward) là dịch vụ giúp bạn chuyển cuộc gọi Viettel đến số điện thoại đã cài đặt sẵn. Số điện thoại này có thể là thuê bao di động, cố định, nội mạng và ngoại mạng.
- Dịch vụ này giúp khách hàng chuyển hướng cuộc gọi cần thiết sang số khác trong trường hợp máy bận, không bắt máy, hết pin hoặc ngoài vùng phủ sóng.
- Ngoài ra còn hỗ trợ khách hàng chuyển cuộc gọi đến thuê bao khác khi chẳng may để quên điện thoại ở nhà chỉ bằng vài tin nhắn kích hoạt đơn giản.
2. Cách chuyển hướng cuộc gọi mạng Viettel
Một. Đối tượng & điều kiện sử dụng
- Số thuê bao chuyển cuộc gọi đến Viettel phải là thuê bao di động đang hoạt động 2 chiều của nhà mạng Viettel.
- Số thuê bao nhận cuộc gọi chuyển đến có thể là thuê bao di động hoặc máy bàn cố định nội mạng Viettel hoặc ngoại mạng.
b. Các bước đăng ký/hủy đăng ký dịch vụ Call Forward
b.1. đăng ký dịch vụ
- Đăng ký dịch vụ Call Forward theo cú pháp: DK gửi 1322 để nhận tin nhắn chứa mật khẩu.
- Bạn có thể đổi mật khẩu bằng cách soạn cú pháp: MK(cach)matkhaucu(cach)matkhaumoi gửi 1322
- Trong trường hợp quên mật khẩu, bạn có thể lấy lại bằng cách soạn tin: QMK gửi 1322
b.2. Hủy dịch vụ
Khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ chuyển cuộc gọi viettel, bạn có thể hủy dịch vụ này bằng cách soạn tin nhắn như sau:
HUY gửi 1322
c. Cách sử dụng dịch vụ
- Sau khi đăng ký dịch vụ chuyển cuộc gọi Viettel thành công, bạn có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ như sau:
- Để chuyển tất cả các cuộc gọi đến (CFU), bấm: **21*Số nhận#OK (với phím OK là phím gọi)
- Để chuyển hướng các cuộc gọi đến khi điện thoại của bạn không trả lời (CFNRY), hãy quay số: **61*Số nhận#OK
- Để chuyển cuộc gọi đến khi máy bận (CFB), hãy quay số: **67*Số nhận#OK
- Để chuyển hướng các cuộc gọi đến khi bạn đang tắt (CFNRC), hãy quay số: **62*Số nhận#OK
3. Hướng dẫn hủy cài đặt trước
Để hủy dịch vụ và các cài đặt trước đó, bạn có thể thực hiện theo 2 cách như sau:
- Cách 1: Bấm trực tiếp trên bàn phím: ##002#OK
- Cách 2: Thao tác trong phần cài đặt của điện thoại như sau:
- Menu – Cài đặt – Cài đặt cuộc gọi – Chuyển hướng cuộc gọi đến – Lựa chọn các trường hợp chuyển hướng – Chọn Kích hoạt/Tắt.
4. Cước dịch vụ chuyển cuộc gọi Viettel
- Cước đăng ký dịch vụ: Hiện Viettel đang miễn phí
- Phí thuê bao hàng tháng: Miễn phí
- Cước cuộc gọi và cước chuyển tiếp cuộc gọi: Tính như cuộc gọi thông thường.
Một. Cách tính phí
Bắt đầu cuộc gọi: Từ thuê bao gọi đến thuê bao đăng ký chuyển cuộc gọi, cước gọi được tính cho thuê bao gọi như cước gọi thông thường. Thời điểm bắt đầu trừ cước là khi thuê bao nhận cuộc gọi và chuyển sang máy.
Chuyển hướng cuộc gọi: Từ thuê bao đăng ký chuyển cuộc gọi đến thuê bao nhận cuộc gọi chuyển đến, cước thuê bao đăng ký chuyển cuộc gọi được tính như cước cuộc gọi thông thường. Thời điểm bắt đầu trừ cước là khi thuê bao nhận được cuộc gọi chuyển máy.
b. thanh toán
Cước gọi và cước chuyển tiếp cuộc gọi sẽ được tính theo quy định của gói cước gọi mà khách hàng đang sử dụng.
Trên đây là hướng dẫn chuyển hướng cuộc gọi Viettel đầy đủ và đơn giản. Để không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào, hãy sử dụng ngay dịch vụ này.
Ngoài ra TOPSIM.vn đang có chương trình giải phóng sim khó số đẹp từ dưới 5OOK, để tham khảo vui lòng BẤM VÀO ĐÂY
Liên hệ mua sim ngay:
CÔNG TY CỔ PHẦN TOP SIM VIỆT NAM
Hotline: 098.858.6699 VNĐ
E-mail: [email protected]
Trang mạng:
Địa chỉ: Số 76 – 78 Tòa nhà BIDV, vòng xoay Văn Giang, TT Văn Giang, Hưng Yên
