Từ ngày 1/8/2019, những sim Mobifone không đăng ký thông tin chính chủ sẽ bị khóa và hủy số thuê bao – đây là thông tin chính thức được nhà mạng triển khai nhằm ngăn chặn tình trạng sử dụng sim rác, sim rác. sẵn có và đảm bảo quyền lợi của người sử dụng.
Theo đó, nhà mạng sẽ nhắn tin đến các số thuê bao nghi ngờ có thông tin không chính xác và nếu khách hàng không có phản hồi, không đăng ký thì nhà mạng sẽ tiến hành chặn chiều theo quy định.
1. Chặn số điện thoại Mobifone không chính chủ từ 01/08/2019
Quy trình chặn chiều sim sai thông tin sẽ được thực hiện như sau:
- Từ ngày 1/8/2019, nhà mạng sẽ gửi thông báo tới những sim nghi ngờ sai thông tin, sim kích hoạt sẵn. Mỗi thuê bao sẽ nhận được 5 tin nhắn.
- Sau 5 tin nhắn, nếu người dùng vẫn không bổ sung thông tin theo Nghị định 49 thì sẽ bị chặn 1 chiều, chặn 2 chiều và bị thu hồi tài khoản theo quy định.
- Thời gian chặn một chiều: Bắt đầu từ ngày 1 tháng 8 năm 2019
- Thời gian chặn 2 chiều: Bắt đầu từ ngày 31 tháng 8 năm 2019
Ngoài MobiFone, các nhà mạng còn lại cũng sẽ tiến hành rà soát thông tin thuê bao từ ngày 1/8/2019 nên nếu bạn đang sử dụng các mạng di động khác cũng cần chú ý nhé!
2. Cách xử lý khi nhận thông báo đăng ký sim MobiFone chính chủ
Để đảm bảo quyền lợi sử dụng trên sim của mình, khi nhận được thông tin yêu cầu từ nhà mạng, bạn cần dành thời gian kiểm tra lại thông tin thuê bao. Nếu bạn nhận được thông báo từ nhà cung cấp dịch vụ của mình, bạn nên làm theo các bước sau:
- soạn đầu tiên TTTB gửi 1414 để kiểm tra thông tin thuê bao.
- Nếu thông tin là chính xác: Liên hệ tổng đài MobiFone để được nhà mạng phản hồi và giúp bạn tra cứu nếu cần thêm thông tin gì, có thể là ảnh chụp chân dung.
- Nếu thông tin sai: Sai Họ tên, CMND,.. cần đến cửa hàng MobiFone gần nhất để đăng ký chính chủ.
Ghi chú: Bạn nên thường xuyên kiểm tra tin nhắn từ tổng đài hoặc nếu bị chặn tin nhắn từ tổng đài thì liên hệ ngay 9090 để biết thuê bao của mình có cần bổ sung thông tin hay không, tránh tình trạng không cập nhật được thông tin về hệ thống chặn. buổi chiều.
Nhiều trường hợp do không để ý hoặc bị chặn đường nhận tin nhắn từ tổng đài nên bạn không nhận được thông báo. Vì vậy bạn có thể chủ động liên hệ tổng đài MobiFone để được hỗ trợ kiểm tra thông tin tin nhắn tránh bị khóa không rõ nguyên nhân.
Hy vọng với thông tin chặn số điện thoại MobiFone Không chính chủ mà bài viết cung cấp sẽ giúp bạn lưu ý hơn trong quá trình sử dụng sim. Hãy hợp tác với nhà mạng để loại bỏ tình trạng sim rác hiện nay!
Ngoài ra TOPSIM.vn cũng đang có chương trình xả hàng sim số đẹp Mobifone giá chỉ từ 45OK – dưới 1 triệu won. Để lựa chọn, bạn có thể tham khảo TẠI ĐÂY
Liên hệ mua sim ngay:
CÔNG TY CỔ PHẦN TOP SIM VIỆT NAM
Hotline: 098.858.6699 VNĐ
E-mail: [email protected]
Trang mạng:
Địa chỉ: Số 76 – 78 Tòa nhà BIDV, vòng xoay Văn Giang, TT Văn Giang, Hưng Yên
