bạn đang muốn kiểm tra sim viettel có bị trừ tiền không lý do gì? Tại sao tiền mới nạp lại bay đi nhanh như vậy? Vậy hãy đọc bài viết dưới đây. Chúng tôi sẽ liệt kê cụ thể lý do cho bạn, sau đó là cách hủy gói cước, dịch vụ mà bạn cảm thấy không cần thiết nữa.
Nội Dung Chính
- 1 1. Nguyên nhân sim Viettel bị trừ tiền
- 2 2. Cách kiểm tra sim Viettel có bị trừ tiền oan không
- 3 3. Cách hủy gói cước, dịch vụ Viettel trừ tiền
- 4 4. Cách giúp bạn tiết kiệm và kiểm soát các dịch vụ Viettel sử dụng
- 5 5. Kết luận
1. Nguyên nhân sim Viettel bị trừ tiền
Tại sao sim viettel khấu trừ? Dưới đây là những lý do. Hãy xem để biết bạn thuộc lý do nào nhé!
1.1. Vì tài khoản đang nợ tiền
Trong cuộc gọi, điện thoại của bạn hết tiền giữa chừng. Lúc này, bạn sẽ thường xuyên thấy tin nhắn đến từ nhà mạng thông báo về tình trạng tài khoản và cung cấp cú pháp sử dụng dịch vụ ứng trước. Có thể lúc đó bạn sử dụng dịch vụ ứng tiền mà quên mất.
Vì vậy, lần nạp thẻ tiếp theo, bạn sẽ được nhà mạng thu phí hoàn trả số tiền còn thiếu. Vui lòng kiểm tra hộp thư đến của bạn để biết bất kỳ tin nhắn nào gần đây liên quan đến dịch vụ ứng trước tiền mặt!
1.2. Đăng ký dịch vụ GTGT của nhà mạng
Nhà mạng Viettel Có rất nhiều dịch vụ GTGT cho bạn lựa chọn như 4G, 5G, gọi nội mạng miễn phí, nghe nhạc giữ chỗ… Nếu bạn đã đăng ký một trong các dịch vụ này thì hãy lưu ý nhé. Vì một khi bạn quên nhà mạng sẽ tiếp tục gia hạn dịch vụ cho bạn. Tốt nhất bạn nên hủy gia hạn dịch vụ khi không cần thiết để tránh mất tiền oan uổng.
1.3. Đăng ký các gói dịch vụ khác của nhà mạng
Một trong những nguyên nhân khiến sim Viettel của bạn bị trừ tiền vô lý là do bạn sử dụng các gói cước như: Đăng ký dịch vụ xem lịch bóng đá, thông báo thời tiết… Tuy nhiên việc đăng ký này lại bị bạn khóa. quên nó đi và khi đến lúc gia hạn, bạn tiếp tục bị tính phí.
Mặt khác, các dịch vụ này không thuộc sở hữu của các nhà mạng nên rất khó bị phát hiện và hủy bỏ thuê bao. Vậy bạn hãy kiểm tra xem sim viettel có bị trừ tiền vì 2 lý do trên không nhé. Nếu chưa, hãy nghĩ ngay đến lý do thứ ba này. Tiếp theo chúng ta cùng đến với bài hướng dẫn cách kiểm tra sim Viettel có bị trừ tiền hay không nhé.
xem thêm: Cách ứng tiền SIM Viettel
2. Cách kiểm tra sim Viettel có bị trừ tiền oan không
Đang sử dụng sim viettel Có rất nhiều bạn gặp phải tình trạng sim bị trừ tiền mà không biết nguyên nhân là do đâu. Khi bạn vừa gửi tiền vào tài khoản của mình, nó đã bị trừ hoàn toàn. Một số khách hàng cho rằng họ chỉ dùng sim để nghe gọi.
Tuy nhiên, có thể trong quá trình sử dụng, bạn đã click vào một liên kết hoặc trả lời một tin nhắn nào đó có tính phí. Để kiểm tra sim viettel có bị trừ tiền hay không bạn có thể làm theo hướng dẫn dưới đây như sau:
2.1. Nhắn tin đến tổng đài 1228
Cách đầu tiên để kiểm tra sim Viettel có bị trừ tiền hay không là nhắn tin đến tổng đài 1228 theo cú pháp soạn tin TC gửi 1228. Sau khi nhắn tin, tổng đài sẽ liệt kê danh sách các dịch vụ GTGT xem thuê bao của bạn đã sử dụng những dịch vụ Vas Viettel nào. Đồng thời, họ cũng sẽ gửi kèm tin nhắn yêu cầu hủy dịch vụ.
Nói ngắn gọn Nhắn tin đến tổng đài 1228 sẽ giúp bạn biết được tất cả các dịch vụ đang sử dụng của nhà mạng Viettel và cách hủy. Nếu bạn không có nhu cầu sử dụng các dịch vụ đó nữa, vui lòng hủy theo cú pháp hướng dẫn và bạn sẽ không bị tính phí nữa.
2.2. Về trang chủ Viettel
Cách thứ hai là truy cập trực tiếp vào trang chủ Viettel và làm theo 2 bước:
- Bước 1: Đăng nhập vào trang chủ Viettel. Nhấp vào “Tiện ích” và sau đó chọn “Di động trả trước”.
- Bước 2: Bạn vào phần tra cứu dịch vụ GTGT của Viettel, nhập mã bảo mật rồi nhấn xác nhận.
2.3. Gọi tổng đài Viettel 19008198
Nếu bạn đã nhắn tin đến tổng đài 1228 và vào trang chủ Viettel nhưng vì lý do nào đó mà vẫn chưa thành công thì hãy gọi đến tổng đài Viettel. 19008198. Tổng đài sẽ hướng dẫn hoặc tra cứu giúp bạn.
2.4. Kiểm tra sim qua App My Viettel
Một trong những cách tiện lợi nhất để bạn kiểm tra sim viettel có bị trừ tiền hay không đó là kiểm tra sim qua ứng dụng My Viettel. Đầu tiên bạn vào App Store hoặc Google Play để tải ứng dụng My Viettel về máy. Tiếp theo, đăng ký một tài khoản với số điện thoại mà bạn muốn kiểm tra. Cuối cùng, bạn chỉ cần tra cứu dịch vụ đang sử dụng qua app.
Trên đây là những cách kiểm tra sim Viettel có bị trừ tiền hay không dành cho bạn. Quý khách vui lòng thực hiện thao tác kiểm tra xem mình đang sử dụng dịch vụ trừ tiền Viettel nào để hủy theo cú pháp dưới đây.
3. Cách hủy gói cước, dịch vụ Viettel trừ tiền
Để hủy các gói cước, dịch vụ Viettel bị trừ tiền, bạn có thể thực hiện trực tuyến qua ứng dụng My viettel hoặc qua cú pháp nhắn tin.
3.1. Cách hủy dịch vụ Viettel trên My Viettel
Bạn có thể hủy bất kỳ dịch vụ, gói cước nào mà mình muốn trên ứng dụng My viettel, kể cả các gói 4G hay các gói dịch vụ khuyến mại, tiện ích khác. Đặc biệt:
Hướng dẫn hủy các gói data, gói gọi, SMS Viettel
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng My Viettel
- Bước 2: Nhấn Subscribe, sau đó chọn gói cước, data, SMS đang sử dụng.
- Bước 3: Thực hiện hủy dịch vụ
Hướng dẫn hủy dịch vụ GTGT Viettel
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng My Viettel
- Bước 2: Bấm vào mục Thuê bao, sau đó chọn dịch vụ GTGT đang sử dụng.
- Bước 3: Nhấp vào mũi tên bên cạnh kế hoạch và chọn Hủy.
3.2. Cách hủy dịch vụ Viettel trừ tiền qua tin nhắn
Mỗi dịch vụ sẽ có một cú pháp hủy khác nhau. Dưới đây là cú pháp của từng dịch vụ cho bạn.
Hủy dịch vụ GTGT của Viettel
Nếu bạn đang sử dụng một trong các dịch vụ GTGT của Viettel, bạn có thể soạn tin nhắn theo cú pháp sau: Soạn HUY và gửi SỐ GIAO NHẬN/SỐ DỊCH VỤ (miễn phí cước hủy).
Hủy gói cước Viettel
Bạn có thể hủy nhanh các gói data Viettel theo cú pháp sau:
- Hủy gia hạn để bảo lưu ưu đãi: Soạn tin HUY gửi 191 hoặc tên gói HUY gửi 191.
- Hủy hoàn toàn gói cước: Soạn tin HUYDATA gửi 191 hoặc tên gói HUYDATA gửi 191.
Hủy các gói khuyến mại gọi Viettel
Để hủy các gói khuyến mãi gọi của Viettel bạn chỉ cần soạn cú pháp: HUY tên gói gửi 109 (miễn phí cước hủy).
3.3. Hủy tất cả các gói dịch vụ phổ biến trừ viettel
Dưới đây là các gói cước, dịch vụ phổ biến của Viettel và cú pháp hủy. Hãy xem bạn muốn hủy dịch vụ nào rồi thực hiện theo cú pháp nhé!
- Hủy nhạc chờ Viettel soạn: HUY gửi 1221
- Hủy gói cước V50C Viettel bằng cách soạn tin: HUYDATA gửi 191
- Hủy MCA Viettel soạn tin: HUY gửi 193
- Hủy gói 3G viettel ST15K bằng cách soạn tin: HUYDATA ST15K gửi 191
- Để hủy dịch vụ quốc tế Viettel soạn: HUY gửi 138
- Soạn tin hủy Isign Viettel: HUY gửi 9002
- Soạn tin hủy Viettel: HUY XN gửi 5282
- Hủy dịch vụ chuyển cuộc gọi Viettel soạn: HUY gửi 110
- Để hủy gói cước Liên Minh Viettel soạn: Tên gói HUY gửi 9029
Việc hủy gói cước, dịch vụ Viettel đang sử dụng khá dễ dàng. Bạn chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản như trên. Phần tiếp theo là cách giúp bạn tiết kiệm và kiểm soát các dịch vụ Viettel đang sử dụng một cách tốt nhất.
4. Cách giúp bạn tiết kiệm và kiểm soát các dịch vụ Viettel sử dụng
Để tiết kiệm cũng như kiểm soát các dịch vụ Viettel đã và đang sử dụng, quý khách hàng lưu ý một số điều sau:
- Thường xuyên kiểm tra sim xem đang sử dụng những dịch vụ, gói cước nào.
- Hủy tất cả các dịch vụ và gói mà bạn cảm thấy không cần thiết cho mình.
- Chọn gói cước, dịch vụ có khuyến mãi để tiết kiệm chi phí.
5. Kết luận
Nói chung, để kiểm tra sim viettel có bị trừ tiền không không rõ tại sao chúng ta có rất nhiều cách ở trên. Vui lòng làm theo hướng dẫn để xác định các dịch vụ và gói bạn đang sử dụng rồi hủy chúng. Chúc may mắn!
