Danh sách 50+ mã lỗi máy giặt Samsung phổ biến bạn cần biết

Mã lỗi Nội dung mã lỗi Nguyên nhân Cách khắc phục 5E (SE)
5C
E2 Hệ thống không xả được nước bẩn.

• Tắc nghẽn của ống thoát nước hoặc tắc nghẽn trong hệ thống thủy lực của bơm xả ngăn nước bẩn ra khỏi máy giặt.
• Hệ thống dây điện bị hỏng hoặc các điểm tiếp xúc bị ngắt kết nối.
• Máy bơm thoát nước hoặc cánh bơm của nó bị lỗi.
• Bộ điều khiển bị trục trặc.

• Nếu lỗi do ống thoát nước bị tắc, bạn có thể tự mình kiểm tra và xử lý chỗ bị tắc.
• Kiểm tra lại hệ thống dây điện.
• Gọi thợ nếu bạn không thể tìm ra hoặc sửa lỗi này.

H1, H2
HE, HE1, HE2
HC, HC1, HC2
E5, E6 Nước trong bồn được làm nóng chậm hoặc hoàn toàn không được làm nóng hoặc nước quá nóng.

• Điện áp nguồn quá thấp.
• hệ thống dây dẫn giữa cảm biến nhiệt độ hoặc bộ phận làm nóng và bộ điều khiển gặp trục trặc.
• Cảm biến nhiệt độ không phát hiện ra lỗi trên.
• Rơ le của bộ phận làm nóng bị kẹt.
• Một mạch nguồn của phần tử đốt nóng bị hở.
• Rơ le và bộ điều khiển không hoạt động.

• Kiểm tra hệ thống dây dẫn giữa các cảm biến.
• Thay thế cảm biến nếu nó bị lỗi.
• Thay thế rơ le, bộ điều khiển nếu nó hoạt động không bình thường.
• Kiểm tra hệ thống dây điện.
• Nếu bạn không tự sửa chữa được nên gọi thợ.

DE, DE1, DE2
DC, DC1, DC2
DOOR
ED Bộ điều khiển không nhận được tín hiệu rằng cửa đã đóng hoặc  cửa không mở.

• Đóng cửa quá chặt.
• Có thứ gì đó mắc vào khiến việc đóng/mở cửa có vấn đề
• Kết nối bị đứt giữa triac điều khiển của cụm khóa và bộ điều khiển.
• Có gì đó bị lỗi trong cụm khóa như ổ khóa hoặc bản lề bị lỏng.
• Cảm biến nhìn cửa hoặc bộ điều khiển của cụm khóa bị lỗi.

• Kiểm tra cửa đã được đóng/mở bằng tay xem có bị hở gì không.
• Kiểm tra thông mạch bằng đồng hồ vạn năng.
• Kiểm tra lỗi trong cụm khóa nếu bạn biết cách sửa.
• Thay thế cảm biến cửa hoặc bộ điều khiển của cụm khóa nếu nó bị hỏng.
• Gọi thợ hoặc trung tâm bảo hành nếu bạn không thể tự sửa.

4E (ЧЕ)
4C
E1 Nước không tràn vào bồn trong khoảng thời gian quy định.

• Vòi nước bị đóng, áp lực nước yếu, vòi bị hỏng hoặc bị tắc, van đầu vào bị tắc,…
• Quên đóng chặt cửa.
• Van đầu vào bị lỗi.
• Cảm biến mực nước bị trục trặc.
• Mạch bị hở.
• Bộ điều khiển bị trục trặc.

• Kiểm tra lại vòi nước, van đầu vào của máy giặt.
• Đóng lại cửa buồng giặt nếu nó còn hở.
• Thay thế van đầu vào, cảm biến mực nước hoặc bộ điều khiển nếu chúng có vấn đề.

SU
5ng (Sd) Bọt quá mức trong quá trình giặt

• Sử dụng sai loại bột giặt.
• Sử dụng vượt quá lượng bột giặt cần thiết cho một chu trình giặt.
• Hệ thống thoát nước kém.
• Công tắc áp suất bị hỏng hoặc mạch của nó bị hở.
• Bộ điều khiển bị trục trặc.

• Thử cho ít lại lượng bột giặt hoặc thay loại bột giặt khác.
• Kiểm tra lại hệ thống thoát nước.
• Kiểm tra thông mạch bằng đồng hồ vạn năng, kiểm tra và thay thế công tắc.
• Thay bộ điều khiến nếu nó không hoạt động.
• Gọi thợ hoặc trung tâm bảo hành nếu bạn không tự sửa chữa được.

LE, LE1
LC, LC1
E9 Nước bị rò rỉ từ máy giặt hoặc thiết bị tự thoát nước

• Các vị trí có thể bị rò rỉ: Ống nạp và ống thoát nước, cửa và miếng đệm, ngăn chứa bột giặt, các đường ống bên trong và lồng giặt.
• Máy bơm thoát nước bị rò rỉ.
• Lỗi hoặc đứt mạch điều khiển của một trong các cảm biến.
• Ống thoát nước được kết nối không đúng cách với cống.
• Các thiết bị điện tử bị lỗi.

• Kiểm tra tất cả các vị trí trong máy giặt mà nước có thể rò rỉ.
• Kết nối lại đúng cách ống thoát nước với cống.
• Gọi thợ hoặc trung tâm bảo hành nếu bạn không tự sửa chữa được.

3E, 3E1, 3E2,
3E3, 3E4
3C, 3C1, 3C2,
3C3, 3C4
EA Bộ điều khiển điện tử không nhận được tín hiệu từ Máy đo tốc độ của động cơ truyền động

• Động cơ hoạt động quá mức.
• Mạch chứa cảm biến tacho bị hở hoặc các điểm tiếp xúc bị yếu.
• Máy giặt tacho đang sửa chữa cuộn dây bị đứt, vì vậy cảm biến đã bật ra khỏi chỗ ngồi của nó.
• Bộ tạo tốc hoặc động cơ bị lỗi.
• Có vấn đề ở đầu kia của mạch Máy đo tốc độ.

• Kiểm tra lại Máy đo tốc độ.
• Nếu bạn không thể tự sửa chữa nên gọi thợ hoặc trung tâm bảo hành vì lỗi này cũng khá phức tạp.

bE (6E)
bE1, bE2, bE3 bC
, bC2, b2
Eb Không khởi động hoặc không phát hiện sự cố với triode cho dòng điện xoay chiều của động cơ truyền động

• Máy giặt có thể không khởi động do nhiều nguyên nhân. Động cơ có thể không quay trống do lỗi của triac.
• Ngoài ra, có thể do cảm biến tacho bị lỗi hoặc lỗi động cơ bên trong.

• Kiểm tra mạch của triac, cảm biến và bộ điều khiển.
• Nếu bạn không thể tự sửa chữa nên gọi thợ hoặc trung tâm bảo hành.

tE, tE1, tE2,
tE3
tC, tC1, tC2,
tC3, tC4
Ec Bộ điều khiển không nhận được tín hiệu từ cảm biến nhiệt độ (bộ điều nhiệt)

• Cảm biến nhiệt độ hoặc bộ phận làm nóng và bộ điều khiển không hoạt động.
• Không có tín hiệu nào từ cảm biến có thể chỉ ra sự cố của nó.
• Rơ le của bộ phận làm nóng bị “kẹt”.
• Bộ điều khiển của cụm khóa bị lỗi.

• Kiểm tra lại bộ phần làm nóng và bộ phận điều khiển.
• Thay thế nếu cảm biến, bộ điều khiển hoặc rơ le bị lỗi.
• Nếu bạn không thể tự sửa chữa nên gọi thợ hoặc trung tâm bảo hành.

1E (IE)
1C (IC)
E7 Bộ điều khiển không nhận được tín hiệu từ cảm biến mực nước

• Mạch điện giữa bộ phận và bộ điều khiển không hoạt động.
• Cảm biến thực tế hoặc bộ điều khiển bị trục trặc.

• Đảm bảo rằng mạch điện giữa bộ phận và bộ điều khiển đang hoạt động; tất cả các tiếp điểm được cố định và không bị oxy hóa.
• Kiểm tra cảm biến thực tế.
• kiểm tra bộ điều khiển.
• Nếu bạn không thể tự sửa chữa nên gọi thợ hoặc trung tâm bảo hành.

OE (0E)
OF (0F)
OC (0C)
E3 Bồn giặt đầy nước

• Thoát nước kém.
• Hỏng cảm biến.
• Sử dụng sai chất tẩy rửa.
• Công tắc áp suất bị hỏng hoặc mạch của nó bị hở.

• Nếu bạn đang sử dụng loại bột không phù hợp hãy thử thay đổi loại bột giặt. Nếu không bạn có thể tăng giảm lượng bột giặt vừa đủ.
• Xem lại hệ thống thoát nước.
• Kiểm tra thông mạch bằng đồng hồ vạn năng, kiểm tra và thay thế công tắc.
• Nếu bạn không thể tự sửa chữa nên gọi thợ hoặc trung tâm bảo hành.

Uc
9C
9E1, 9E2 Mức điện áp nguồn không đáp ứng các thông số kỹ thuật của kiểu máy giặt này

• Các thông số điện áp của nhà bạn không phù hợp với yêu cầu của máy giặt.

• Gọi thợ điện đến kiểm tra và sửa chữa hệ thống dây điện.

AE
AC
ACb (AC6)
13E Lỗi khi trao đổi dữ liệu giữa mô-đun điều khiển và bảng hiển thị thông tin

• Mạch điện giữa các bảng mạch bị hở.
• Bảng hiển thị thông tin có thể bị lỗi.
• Bảng điều khiển bị trục trặc.

• Kiểm tra bằng đồng hồ vạn năng, sửa chữa hệ thống dây điện, thắt chặt các tiếp điểm và đầu nối.
• Sửa chữa hoặc thay thế bản hiển thị thông tin hoặc bảng điều khiển.
• Nếu bạn không thể tự sửa chữa nên gọi thợ hoặc trung tâm bảo hành.

FE
FC Quạt không hoạt động

• Quạt bị lỗi.
• Mạch chứa các cảm biến quạt và bộ điều khiển đang mở.
• Các cảm biến quạt bị trục trặc.
• Bảng điều khiển bị trục trặc.

• Thay thế quạt, cảm biến quạt nếu nó bị lỗi
• Sửa chữa lại hệ thống dây điện và thắt chặt tiếp xúc.

• Nếu bạn không thể tự sửa chữa nên gọi thợ hoặc trung tâm bảo hành.

EE Nhiệt độ sấy quá cao

• Cảm biến nhiệt độ sấy và mạch điện bị lỗi.
• Bộ điều khiển gặp trục trặc.

• Sửa chữa hệ thống dây điện và thay thế cảm biến bị lỗi.
• Kiểm tra bộ điều khiển và thay thế nếu cần thiết.
• Nếu bạn không thể tự sửa chữa nên gọi thợ hoặc trung tâm bảo hành.

PoF
PF Nguồn điện đã bị ngắt trong chu trình giặt Do một sự cố nào đó như mất điện hoặc ổ cắm bị lỏng.

• Kiểm tra lại ổ cắm và cắm lại nếu nó lỏng.
• Sau đó, tiếp tục chu trình bằng cách nhấn nút Bắt đầu / Tạm dừng.

6C
SdC (5dC) Bộ phân phối tự động không hoạt động Lưu ý: Lỗi này chỉ xảy ra cho các kiểu máy có hỗ trợ Wi-Fi.

• Van truyền động bộ phân phối hoặc cảm biến của nó bị lỗi.
• Mạch chứa cảm biến bị hở.
• Lỗi điện tử

• Sửa chữa van và thay thế cảm biến.
• Sửa chữa hệ thống dây điện, thắt chặt các điểm tiếp xúc và làm sạch chúng.
• Nếu bạn không thể tự sửa chữa nên gọi thợ hoặc trung tâm bảo hành.